Algemene Voorwaarden Chain Cybersecurity
Artikel 1 – Definities
1.1 Opdrachtnemer: Chain Cybersecurity, gevestigd te Setheweg 8, 7942LB Meppel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 96165278.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van Opdrachtnemer.
1.3 Overeenkomst: de schriftelijke of elektronische overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer.
1.4 Diensten: alle werkzaamheden die door Opdrachtnemer worden uitgevoerd.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst
3.1 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever het aanbod van Opdrachtnemer heeft aanvaard.
3.2 Alle offertes en aanbiedingen van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend indien het product of dienst waarop de offerte of de aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
3.3 Opdrachtnemer kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
3.4 De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen kosten voor workshopruimtes, reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3.5 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Opdrachtnemer daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft.
3.6 Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 4 – Contractduur, uitvoering en wijziging overeenkomst
4.1 Opdrachtnemer zal de diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Opdrachtgever dient tijdig alle benodigde informatie te verstrekken voor een correcte uitvoering van de opdracht.
4.3 Opdrachtnemer is gerechtigd derden in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht.
4.4 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer, rechten en/of verplichtingen die aan een overeenkomst zijn verbonden, over te dragen aan een derde.
4.5 De Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd
tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders
overeenkomen.
4.6 Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Opdrachtnemer derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Opdrachtnemer dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
4.7 De gesloten overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever leiden voor Opdrachtnemer tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatverplichting. Opdrachtnemer voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
4.8 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan gaan partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst over. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Opdrachtnemer doet daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
4.9 Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Opdrachtnemer gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Opdrachtnemer bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven wordt. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Opdrachtnemer op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
4.10 Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Opdrachtnemer een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken.
4.11 Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Opdrachtnemer gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Opdrachtnemer daardoor direct of indirect ontstaan.
Artikel 5 – Tarieven en Betaling
5.1 De tarieven worden vooraf overeengekomen en zijn exclusief btw en andere heffingen weergegeven.
5.2 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
6.1 Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzet.
6.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of indien geen verzekering van toepassing is, tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 7 – Vertrouwelijkheid en Intellectueel Eigendom
7.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
7.2 Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Opdrachtnemer in het kader van de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen – waaronder, maar niet beperkt tot, lesmateriaal, trainingsdocumenten, rapportages, presentaties, schema’s en methodieken – berusten uitsluitend bij Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
7.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan de in artikel 7.2 bedoelde materialen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen, openbaar te maken, aan derden beschikbaar te stellen of voor andere doeleinden te gebruiken dan waarvoor zij zijn verstrekt.
7.4 Overtreding van de in dit artikel opgenomen bepalingen geeft Opdrachtnemer het recht om, onverminderd haar overige rechten, een direct opeisbare boete te vorderen van €10.000 per overtreding, vermeerderd met €1.000 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Opdrachtnemer om volledige schadevergoeding te vorderen indien de daadwerkelijke schade dit bedrag overstijgt.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 In geval van overmacht is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Opdrachtnemer waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Artikel 9 – Beëindiging van de Overeenkomst
9.1 Een Overeenkomst aangegaan voor onbepaalde tijd kan door beide Partijen schriftelijk bij aangetekend
schrijven worden opgezegd met inachtneming van een termijn van drie maanden.
9.2 Bij tussentijdse beëindiging is Opdrachtgever gehouden de tot dan toe verrichte werkzaamheden te vergoeden.
Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
10.2 Geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost en bij gebreke daarvan voorgelegd aan de bevoegde rechter van de plaats waar de Opdrachtnemer gevestigd is.
Artikel 11 – Wijzigingen en Aanvullingen
11.1 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
11.2 Wijzigingen worden tijdig aan Opdrachtgever gecommuniceerd en treden in werking na bekendmaking.